Quand ils sont interrogés sur leurs attentes par rapport à une installation photovoltaïque, les futurs exploitants d'installations, parlent, en plus des arguments écologiques, d'"amortissement" et de "rendement", mais aussi de "sûreté de rendement" ou de "bon contrôle du rendement" et de "longue durée de vie".
Le solaire photovoltaïque vise maintenant un marché de masse. Alors qu'il y a 20 ans, les installations étaient souvent construites par et pour des pionniers techniquement qualifiés, le profil des acheteurs et des exploitants a changé. Aujourd'hui, un propriétaire ou un exploitant ne connaît pas précisément les composants de son installation et ne sait pas nécessairement les situer.
Aujourd'hui, les acheteurs exploitants ne connaissent pas ou peu les détails techniques d'une installation photovoltaïque. Les artisans professionnels possèdent les compétences et ont été évaluées par des organismes tels que le label qualipv.
